Event Storming – wprowadzenie

Odkryj Sekret Skutecznego Modelowania Biznesowych Procesów z Event Stormingiem
Czy zastanawiałeś się kiedyś, jak odmienić swoje podejście do analizy procesów biznesowych? W tajemniczym świecie zarządzania, innowacyjność często tkwi w prostocie. Tak, odkrycie to nosi nazwę Event Stormingu – potężnej metody, która przemienia chaos złożonych struktur na klarowną wizję.

Czym jest Event Storming?
Event Storming to dynamiczna metoda, która umożliwia zespołom odkrywanie, modelowanie i zrozumienie złożonych procesów wewnątrz domen biznesowych. Opiera się ona na prostym, ale potężnym pomyśle – reprezentacji zdarzeń, komend, aktorów i innych elementów za pomocą karteczek samoprzylepnych na fizycznej lub cyfrowej przestrzeni roboczej.
Jakie problemy rozwiązuje Event Storming i jak go wykorzystać?
Pozwala na zrozumienie dziedziny biznesowej poprzez wspólne badanie procesów, interakcji i zdarzeń zachodzących w organizacji. Dzięki temu można lepiej zrozumieć potrzeby klienta oraz wyzwania związane z konkretnym obszarem biznesowym. Poprzez sesje Event Storming umożliwia szybkie zlokalizowanie potencjalnych problemów i obszarów wymagających ulepszeń, co sprzyja skutecznemu reagowaniu na zmieniające się potrzeby i wyzwania. Integruje różne zespoły i interesariuszy co promuje współpracę w dążeniu do osiągnięcia wspólnych celów. Dzięki dynamicznemu charakterowi sesji Event Storming, zespoły mogą szybko tworzyć prototypy, testować pomysły i iterować nad nimi w czasie rzeczywistym, co pozwala na szybkie reagowanie na zmiany oraz efektywne wprowadzanie usprawnień w projekcie. Podczas sesji Event Storming często wychodzi na jaw ukryta wiedza i zasoby wśród uczestników, co może prowadzić do odkrycia nowych sposobów rozwiązania problemów oraz lepszego wykorzystania dostępnych zasobów. Aktywne uczestnictwo w sesji Event Storming sprzyja zaangażowaniu i motywacji zespołu, ponieważ członkowie mają możliwość bezpośredniego wpływu na kształtowanie projektu i widzą, jak ich wkład przekłada się na finalne rezultaty.

Jak zacząć?
Jasno określ zakres sesji Event Storming i cele, które chcesz osiągnąć. Koncentruj się na konkretnym procesie biznesowym, który chcesz zrozumieć.

Kto będzie potrzebny?
Zbierz zespół składający się z ekspertów technicznych: inżynierowie oprogramowania, architekci, analitycy. Nie zapomnij o najważniejszych osobach czyli ekspertach domenowych, są to właściciele produktu czyli osoby, które codziennie pracują z naszym systemem. Ich wiedza i doświadczenie są niezwykle cenne podczas sesji Event Storming, umożliwiając dogłębne zrozumienie procesów biznesowych oraz identyfikację kluczowych zdarzeń i aktorów w systemie. Dzięki temu możemy efektywnie modelować naszą domenę biznesową, uwzględniając zarówno aspekty techniczne, jak i funkcjonalne, co zapewni wszechstronne spojrzenie na analizowaną domenę biznesową.

Co to za karteczki?
Pomarańczowe: Istotne zdarzenia domenowe – kluczowe momenty napędzające Twój system lub proces, zapisane w czasie przeszłym.
Niebieskie: komendy (często rozkazy) – akcje zmieniające stan systemu, kluczowe dla realizacji procesu.
Żółte: Aktorzy / osoby / systemy zaangażowane w proces.
Różowe: Problemy / niejasności / ryzyka, które warto zbadać.
Zielone: Szanse na poprawę – obszary do dalszego zbadania lub optymalizacji.

Co przygotować?
Wybierz odpowiednią przestrzeń, gdzie zespół będzie mógł swobodnie pracować. Zaleca się, aby wszyscy uczestnicy sesji byli na stojąco, co pozwoli na większą swobodę ruchów i lepszą interakcję. Dodatkowo, możesz przygotować duże białe arkusze papieru, które zostaną umieszczone na ścianie. Na tych arkuszach będziemy naklejać karteczki. Dzięki temu łatwiej będzie prześledzić kolejne kroki procesu oraz szybko odtworzyć poprzednie sesje. Upewnij się, że masz przygotowane wszystkie niezbędne materiały, takie jak karteczki samoprzylepne i markery.

Od czego zacząć?
Chaotyczne badanie obszaru biznesowego

Rozpocznij od identyfikacji kluczowych zdarzeń w systemie lub procesie biznesowym. Każde zdarzenie domenowe zapisz na oddzielnej karteczce nie przejmuj sie miejscem w którym je umieszczasz. Jest to istotny składnik warsztatów, który pozwala wyłapać zdarzenia, które często są przeoczane przypadkowo podczas projektowania systemu czy pisania scenariuszy użytkownika.
Uszereguj wydarzenia na osi czasu

Staraj się ułożyć zdarzenia chronologicznie, tworząc przy tym linie czasu. Możesz zacząć od ostatniego zdarzenia, a następnie kontynuować analizę, zastanawiając się, jakie zdarzenia musiałyby wystąpić wcześnej. Alternatywnie, możesz zacząć od pierwszego zdarzenia i kontynuować, rozważając, jakie zdarzenia następują później.

Przeanalizuj kolejność zdarzeń w osi czasu.

Ponownie prześledź wydarzenia zgodnie z linią czasu, mając na uwadze możliwe rozgałęzienia i alternatywne scenerie. Szukaj nowych perspektyw oraz potencjalnych punktów krytycznych, które mogą wpłynąć na przebieg wydarzeń. W trakcie analizy zastanów się również nad wpływem różnych czynników zewnętrznych i wewnętrznych na kolejność i charakter zdarzeń.

Dodaj wszystkie rodzaje karteczek

Wprowadź akcje, aktorów zmieniających stan systemu oraz zasady regulujące zachowanie systemu. Identyfikuj potencjalne szanse na poprawę i poszukuj możliwych problemów. W miarę pojawiania się nowych pomysłów naklejaj wszystkie karteczki na tablicy, aby ułatwić manipulację nimi i dalsze rozwijanie modelu. Pamiętaj, że celem jest nie tylko zrozumienie bieżącego stanu, ale także identyfikacja potencjalnych obszarów do optymalizacji i doskonalenia systemu.

Co dalej?

Po zakończeniu sesji Event Storming niezapomniane jest udokumentować jej wyniki i wnioski. Wykorzystanie fotograficznej dokumentacji może okazać się niezwykle przydatne. Fotografowanie ułożonych karteczek na białych arkuszach lub na ścianie pozwoli na szybkie i łatwe przeniesienie tych informacji do cyfrowej przestrzeni. Aby dalej efektywnie wykorzystać zgromadzone dane, warto skorzystać z narzędzi takich jak Miro czy IcePanel Te platformy umożliwiają tworzenie wirtualnych tablic, na których można przenieść zawartość karteczek z sesji Event Storming, tworząc w ten sposób wirtualną wersję zapisanych koncepcji. Dzięki temu każdy członek zespołu może mieć dostęp do dokumentacji, co ułatwia analizę, śledzenie postępu prac oraz współpracę nad dalszymi krokami projektu. Dodatkowo, narzędzia cyfrowe, oferują funkcje takie jak możliwość dodawania komentarzy, oznaczania priorytetów czy tworzenia zadań, co wspiera efektywną organizację pracy i podejmowanie decyzji. Ta cyfrowa dokumentacja stanie się cennym punktem odniesienia dla całego zespołu, umożliwiając ciągłe doskonalenie procesu i wspierając rozwój projektu na każdym etapie.

Warto podkreślić, że Event Storming to nie tylko narzędzie, lecz także sposób na odmianę Twojego podejścia na zrozumienie biznesu. Dzięki tej metodzie możesz nie tylko lepiej zrozumieć i ulepszyć swoje procesy biznesowe, ale także zainspirować swoją organizację do ciągłego doskonalenia i innowacji. Event Storming otwiera drzwi do kreatywności, współpracy i nowych możliwości rozwoju projektów. Zapewnij sobie przewagę nad chaosem, kiedy stworzona dokumentacja staje się Twoim kluczowym narzędziem w drodze do porządku i skuteczności. Gotowy na misję życia? Event Storming czeka na Ciebie!